De Verkoopcyclus

De verkoopcyclus bestaat uit:

• de aanbodfase, waarin de klant zijn beslissing aan het vormen is;

• de aankoopfase waarin de order wordt geplaatst en het product of de dienst word uitgeleverd;

• de relatiefase.

Het is van vitaal belang dat je deze cyclus ook echt als een cirkel voor je ziet: Door de relatie met de klant goed te beheren en te onderhouden help je ervoor te zorgen dat de klant in de toekomst terugkeert voor nieuwe orders. De verwerking van de lopende orders is daar onlosmakelijk mee verbonden.