Hoe AI je kan helpen een effectievere manager te worden

Bestaat jouw werk als manager voor een groot gedeelte uit administratieve en repetitieve taken? Dat had je misschien anders voor ogen. Door AI in te zetten, kun je meer tijd vrijmaken voor zaken die er écht toe doen, zoals teamcoaching en strategie. In deze blog verkennen we hoe AI jou kan helpen een effectievere manager te worden. 

Wat is AI en waarom is het relevant voor management? 

AI (kunstmatige intelligentie) is een technologie die menselijke intelligentie nabootst. AI-systemen kunnen routinematige taken van jou uit handen nemen. Zo ook in jouw werk als manager. Met AI kun je efficiënter te werk gaan, data inzetten voor besluitvorming en tot innovatieve oplossingen komen. AI is als een assistent die altijd voor je klaarstaat en je werk vergemakkelijkt. Zo creëer je meer tijd om jouw teams met toewijding aan te sturen en maak je het verschil op plekken waar jij als manager écht onmisbaar bent. 

AI vs. de mens 

Taken automatiseren 

Als manager ben jij vaak het aanspreekpunt voor veel mensen in de organisatie. Je mailbox en agenda stromen al snel vol. En dat allemaal bijwerken? Dat kost een hoop tijd. Tijd die je beter anders kunt besteden. AI helpt jou met deze routinetaken. Heb je hulp nodig bij het opstellen van een professionele mail? Moet je actiepunten naar aanleiding van een vergadering helder en concreet formuleren? AI neemt dit van jou over en produceert het in enkele seconden. 

Data-analyse en inzichten inzetten voor beslissingen 

Tijdrovende werk, zoals maandoverzichten opstellen van verkoopcijfers, teamresultaten en targets zijn verleden tijd! Door data en AI te combineren, krijg je sneller inzicht in grote hoeveelheden data. Laat AI de data overzichtelijk structureren, analyseren en patronen identificeren. Hierdoor raak je in staat om als manager weloverwogen datagestuurde beslissingen te nemen. Ook helpt het je risico's inzichtelijk te krijgen en hierop te anticiperen.  

Werving en selectie van nieuw personeel 

Een wervings- en selectieprocedure kost tijd: de motivatiebrief lezen, het cv bekijken en het contact onderhouden. AI helpt jou bij het screenen van de cv's en het opstellen van doeltreffende vragen voor gesprekken met kandidaten. Hoewel AI je goed kan helpen bij de voorbereiding, blijft het natuurlijk jouw taak om een goed sollicitatiegesprek te voeren. 

AI-gestuurde ontwikkelprogramma's 

Persoonlijke aandacht is natuurlijk een belangrijke taak van een manager. Het draagt bij aan de medewerkerstevredenheid. Door met medewerkers in gesprek te gaan, krijg je onder andere inzicht in de opleidingsbehoeften. Toch kan AI ook hierbij een handig hulpmiddel zijn. Breng bijvoorbeeld de opleidingsbehoeften in kaart en zet AI-gestuurde ontwikkelingsprogramma's in om aan deze opleidingsbehoeften te voldoen. Dit geeft je meer ruimte om écht de connectie te zoeken met jouw medewerkers.   

Hoe zetten grote organisaties AI in? 

Logistiek & AI: zo pakt Albert Heijn het aan 

Als manager binnen supply chain management biedt AI tal van mogelijkheden. Albert Heijn maakt bijvoorbeeld gebruik van voorspellingsalgoritmes om voedselverspilling te verminderen. Met behulp van deze algoritmes wordt een afprijsstrategie ontwikkeld, waarbij kortingen op producten toenemen naarmate de houdbaarheidsdatum nadert. Dit stimuleert de verkoop en vermindert restanten. Daarnaast gebruikt Albert Heijn AI om vrachtwagens efficiënter te laden, wat resulteert in vollere vrachtwagens, minder benodigde ritten en een lagere CO2-uitstoot. 

Unilever innoveert met AI 

AI kan niet alleen ingezet worden om processen efficiënter in te richten. Dat bewijst Unilever, dat AI inzet om te innoveren op het gebied van productontwikkeling. Ze creëerden voor het merk Axe een AI Body Spray, volledig geproduceerd op basis van AI-data om tot één unieke geur te komen. Daarnaast zet Unilever het in voor voorraadbeheer. Een voorbeeld hiervan zijn de vriezers, deze beschikken over een kleine camera. De beelden analyseert AI en op basis hiervan wordt de winkelvoorraad bijgewerkt. Ook Amazon zet deze methode in. In Amerika opende de eerste Amazon GO-winkel. Kleine camera's in de winkel traceren het gedrag van de klanten. Dat kan ingezet worden voor productplacement of bijvoorbeeld voorraadbeheer. 

KLM speelt in op de opleidingsbehoeften van medewerkers 

KLM zet AI in om tot leeroplossingen te komen die precies aansluiten bij de werknemersbehoefte. Ook werken ze aan een slimmere opzet van opleidingen voor bijvoorbeeld piloten. Momenteel wordt PilotGPT ontwikkeld, om studeren voor piloten eenvoudiger te maken. Ook zet KLM AI in om voedselverspilling te minimaliseren. Door te voorspellen hoeveel passagiers die geboekt hebben daadwerkelijk de vlucht pakken, wordt het aantal benodigde maaltijden herberekend. Hiermee realiseert KLM een reductie van voedselverspilling.  

4 AI-tools voor managers 

Copilot 

Copilot is dé tool die je kan helpen met e-mailbeheer, presentaties en andere documenten. Ontvang bijvoorbeeld suggesties voor e-mailreacties, zodat je tijd bespaart en efficiënt communiceert. Copilot kan ook voortgangsrapportages genereren op basis van data, deadlines beheren en taken organiseren. Tijdens vergaderingen helpt het je om snel notities en actiepunten vast te leggen. Bovendien ondersteunt Copilot je in de communicatie met je team door antwoorden in teamchats te formuleren, taken toe te wijzen, deadlines te beheren en statussen bij te houden. Met Copilot stroomlijn je de communicatie en samenwerking binnen je team. 

Monday AI 

Wil je meer grip op de werkdruk binnen je team? Met Monday AI kun je dashboards maken om werkzaamheden overzichtelijk te houden. Daarnaast ontvang je reminders en notificaties, zodat je altijd volgens planning werkt. Monday AI helpt je om de voortgang van projecten te monitoren en zorgt ervoor dat je team efficiënt en georganiseerd blijft werken. 

Typetone 

Moet je teksten voor een presentatie schrijven of een afdelingsnieuwsbrief opstellen? Dat kan een tijdrovende klus zijn. Je zoekt naar de juiste tone of voice, laat het checken en voordat je het weet, gaat er een hoop tijd overheen. De applicatie Typetone schrijft de teksten voor je, met precies de juiste tone of voice. Doordat je de tone of voice eerder uitgebreid hebt toegelicht, schudt de applicatie zo alle teksten uit zijn mouw. Werk van enkele uren, wordt hiermee teruggeschroefd naar enkele minuten.  

Applical 

Nieuwe medewerkers op toepasselijke wijze welkom heten? Met Applical creëer je in een handomdraai goede onboardingsteksten en verhoog je de betrokkenheid van nieuwe medewerkers. Door goed te informeren en communiceren, zorg je ervoor dat medewerkers zich binnen no-time thuis voelen. 

Ben jij al AI-ready? 

We hebben je laten zien hoe AI je kan helpen als manager door middel van voorbeelden en tips. Nu is het aan jou om samen met AI effectief te managen. Hoe? Volg de training AI Essentials: Van Theorie naar Praktijk. Krijg inzicht in actuele tools en voorbeelden om AI in te zetten in jouw dagelijkse werkzaamheden. Bovendien is het de uitgelezen kans om je netwerk uit te breiden en ervaringen uit te wisselen met je medecursisten. De toekomst van AI in management ziet er veelbelovend uit. Door de steeds verdere ontwikkeling ben je straks in staat om nóg meer taken te automatiseren en blijf je als manager in jouw vakgebied vooroplopen.